Vom Konsumenten zum Werbebotschafter

Wie Frank Bodin im Interview mit Lukas Rüttimann erzählt, kann eine Marke mit einer Person übereinstimmen, denn auch eine Marke hat ein Aussehen, einen Stil und einen Charakter. Wer denkt bei Nespresso nicht auch an Georg Clooney oder umgekehrt, wer denkt nicht bei George Clooney an Nespresso. Markenbotschafter sind sehr präsent in unserer Gesellschaft.

Doch was die Stars können, nämlich für eine Marke Werbung machen, machen wir täglich auch. Denn wir unterstützen unsere bevorzugten Marken als Lieblingskunden. Noch besser helfen wir unserer Lieblingsmarke, wenn die Marke uns auch helfen lässt. So zum Beispiel Rittersport. Über ihren Blog werden die Rittersport-Fans immer wieder einbezogen in allerlei Entscheidungen (Grabs und Bannour 2011, S. 139). Weiterlesen

Es hagelt Schokolade – sofern die Konsumenten das möchten

Von meinen Ferien in Holland vor einigen Jahren ist mir vor allem das Frühstück in Erinnerung geblieben. Aufs Butterbrot gibt’s da keine Confi oder Honig, sondern Schokolade. In Form von Streuseln oder Späne. Überaus begeistert habe ich mir damals gleich einige Packungen gekauft und mit nach Hause genommen. Irgendwann war natürlich dieser Vorrat dann aufgebraucht. Doch dann, eines Tages, in der Migros die Überraschung: Da steht er, der Hagelslag, im heimischen Migros-Regal! Auf der Verpackung klebte ein Hinweis: „Von Kunden gewünscht, migipedia.ch“. Die „Frühstücks-Schoko-Streusel“ landeten sofort in meinem Einkaufswagen und ich versuchte damals neugierig herauszufinden was dieses Migipedia ist. Unterdessen suche ich regelmässig auf Migipedia nach Produkten und schaue mir die Bewertungen an. Weiterlesen

Kurzer Überblick über Social Media Plattformen

Soziale Medien lassen sich grob in fünf unterschiedliche Typen einteilen:

Soziale Netzwerke wie zum Beispiel Facebook, Xing, Myspace, StudiVZ und LinkedIn usw. Diese werden zur Pflege von sozialen Kontakten, zur Jobsuche, zu Selbstdarstellungszwecken, um Bilder auszutauschen, als Kommunikationsmittel genutzt. Ein soziales Netzwerk verlangt von den Benutzenden ein persönliches Profil, welches man selbst gestalten kann. Über die Einstellungen kann ich bestimmen, wer auf mein Profil zugreifen kann und wer nicht. Bei Xing und LinkedIn ist das Profil immer einsehbar für alle angemeldeten Benutzer, denn bei diesen Plattformen geht es um die Vernetzung im Arbeitsumfeld (Grabs und Bannour 2011, S. 22).

Wikis sind Webseiten, welche inhaltlich einem Lexikon ähneln. Jeder Angemeldete Nutzer kann Beiträge und Artikel verfassen, aber auch in einer Diskussion Sachverhalte diskutieren. Wikipedia ist das bekannteste Wiki. Es gibt aber auch kleinere Themen- und Fachspezifischere Wikis wie zum Beispiel InfoWissWiki, das Wiki für informationswissenschaftliche Themen (Grabs und Bannour 2011, S. 22). Weiterlesen